信条とポリシー

1968年に法人設立した河沼清掃株式会社は、会津・喜多方エリアを中心に、
約70年にわたり地域に根ざして事業を行ってきました。

そして、浄化槽点検・浄化槽清掃・し尿汲み取り業務を通じて、
地域のライフラインの維持・管理に努めてまいりました。これからも、
皆さま一人ひとりに真摯に向き合い、ご依頼には誠実に対応してまいります。

私たちは、お客様の立場に立ったわかりやすいご説明を何よりも
大切にしています。専門的な内容や業界特有の言葉はなるべく使わず、
どなたにもご理解いただけるよう、丁寧にお伝えいたします。

ご不明な点がないよう、その都度ご確認を取りながらお話を進めて
まいります。初めての方や不安をお持ちの方はぜひ安心してご相談ください。

作業を依頼した際、「外注先のスタッフが来て不安に感じた」
「経験の浅いスタッフが対応し、時間がかかった」といったお声を
耳にすることがあります。当社では、水まわりトラブルの解消や
水まわりリフォームの問い合わせ対応について、経験を積んだ当社スタッフが
初期対応で伺います。ご不明な点やご質問がございましたら、
遠慮なくお尋ねください。

実際にご依頼いただいた作業内容を、ホームページ上で事例としてご紹介しております。この事例をご覧いただくことで、どのような作業を行っているのか、また私たちが可能な作業は何なのかをご確認いただけます。

初めてご利用いただくお客様にも安心していただけるよう、信頼につながる情報発信を心がけております。ぜひ一度、ご覧ください。